vloertaal.Nederlands leren voor de winkel en de supermarkt
Vloertaal is een gratis app om Nederlands te leren voor je werk. Voor de winkel en de supermarkt is er een apart onderwerp, ‘In de winkel’, met de woorden en zinnen die je daar elke dag hoort. Met uitleg in je eigen taal (Arabisch, Tigrinya, Perzisch, Dari, Oekraïens, Turks, Pools, Roemeens, Bulgaars, Spaans, Portugees, Frans en Duits), of in eenvoudig Engels.
Oefen ‘In de winkel’ in Vloertaal →12 woorden die je leert
Met de vertaling uit de app, hier in het Pools, Roemeens, Oekraïens en Arabisch:
- het schap: półka (w sklepie) · raftul (în magazin) · полиця (у магазині) · الرف (في المتجر)
- vakken vullen: wykładać towar na półki · a umple rafturile · викладати товар на полиці · يملأ الرفوف
- de voorraad: zapas, towar na stanie · stocul · запас (товару) · المخزون
- de houdbaarheidsdatum: data ważności (najlepiej spożyć przed) · data de expirare (a se consuma înainte de) · термін придатності (вжити до) · تاريخ انتهاء الصلاحية
- het prijskaartje: cenówka · eticheta de preț · цінник · بطاقة السعر
- achteraan: z tyłu · în spate · позаду · في الخلف
- de klant: klient · clientul · клієнт, покупець · الزبون
- de kassa: kasa · casa de marcat · каса · صندوق الدفع
- het wisselgeld: reszta (pieniądze, które wydajesz) · restul (banii pe care îi dai înapoi) · решта (гроші, які повертаєш) · الباقي (النقود التي تعيدها للزبون)
- het bonnetje: paragon · bonul · чек · الإيصال
- pinnen: płacić kartą · a plăti cu cardul · платити карткою · يدفع بالبطاقة
- contant: gotówką · cash, în numerar · готівкою · نقداً
Zinnen die je oefent
- Zet de nieuwe producten achteraan.
- Dit product is over de datum.
- Is er nog voorraad?
- Wilt u pinnen of contant betalen?
- Hier is uw wisselgeld.
- Mag ik even uw ID zien?
Korte gesprekjes met collega’s
- Waar vind ik de rijst? — In gang vier. Ik loop even met u mee.
- Kan ik hier pinnen? — Ja hoor, dat kan.
Wat komt er eerst?
Kies je in de app bij de vraag waar je werkt voor ‘Winkel en horeca’ en dan ‘Winkel’? Dan staat ‘In de winkel’ al vroeg in je lespad, meteen na de eerste basisonderwerpen. Ook ‘Tijd en rooster’ en ‘Rekenen: tijd, geld, maten’ komen eerder aan de beurt. Alle andere onderwerpen blijven open: je kiest zelf.
Leidinggevende of werkgever in de winkel? Stuur je nieuwe collega’s de link naar deze pagina, of naar de pagina in hun eigen taal (hieronder). Meer tips staan bij Voor begeleiders en werkgevers.
Werkregels voor de winkel en de supermarkt
Spreek je al Nederlands? Kies dan in de app “Nederlands”. Dan leer je de regels op het werk, ook voor de winkel en de supermarkt:
Vakken vullen en voorraad
Je vult vakken op de goede manier en je let op de datum. Je houdt de paden vrij.
Onthoud: Oud naar voren, nieuw naar achteren. Houd de paden vrij.
De klant helpen en doorverwijzen
Je helpt een klant vriendelijk. Je zegt het eerlijk als je iets niet weet.
Onthoud: Weet je het niet? Zeg het eerlijk, en haal iemand die het weet.
Kassa, wisselgeld en een klacht
Je vraagt een ID bij alcohol en tabak. Je telt wisselgeld goed en je blijft rustig bij een klacht.
Onthoud: Twijfel je over de leeftijd bij alcohol of tabak? Vraag altijd een ID.